Často kladené otázky (FAQ) a odpovede
Je táto služba úplne zadarmo?
Áno, náš prevodník YouTube do MP3 je 100% zadarmo pre každého používateľa bez výnimky. Neexistujú žiadne skryté poplatky, prémiové subscription funkcie ani limity na počet štandardných konverzií, ktoré môžete vykonať počas dňa. Náklady na servery a údržbu pokrývame v plnej miere z neinvazívnych a diskrétnych reklám.
Musím si registrovať účet alebo zadávať osobné údaje?
Nie, registrácia ani vytváranie účtu nie sú potrebné na využívanie našich služieb. Ceníme si vaše súkromie a maximálne pohodlie, čo vám umožňuje okamžite konvertovať a sťahovať audio súbory ako hosť, bez nutnosti deliť sa o e-mail alebo heslá.
Konverzia zamrzla na stave 'inicializácia' (initialising). Čo mám robiť?
Vymažte vyrovnávaciu pamäť (Cache) prehliadača, reštartujte ho úplne a skúste to znova. Ak problém pretrváva, použite iný internetový prehliadač. Uistite sa tiež, že ste vypli rozšírenie blokujúce reklamy (AdBlock alebo podobný plugin). Blokátory reklám nedávno zaviedli zmeny v kóde, ktoré môžu znemožňovať spojenie s našimi servermi spracovania. Ak proces naďalej zamŕza, pošlite nám správu cez kontaktný formulár spolu s adresou URL videa.
Tlačidlo na siahnutie nie je viditeľné na stránke po spracovaní videa.
Uistite sa, že ste vypli svoj program blokujúci reklamy (AdBlocker) pre našu webovú lokalitu. Softvér na blokovanie mohol omylom odstrániť tlačidlo sťahovania alebo interaktívne prvky zo stránky, chybne ich považujúc za reklamný banner.
Dostávam červené chybové hlásenie počas konverzie.
Môže to vyplývať z niekoľkých technických dôvodov. Uistite sa najprv, že video neprekračuje maximálnu obsluhovanú dĺžku (2 godziny) a že video je stále verejne dostupné online (čiže ho môžete normálne sledovať na YouTube bez prihlásenia a obmedzení veku).
Nemôžem ulożyć vyiahnuté audio súbory priamo na iPad alebo iPhone.
Bezprostredné zapisovanie súborov do pamäte zariadení iPad alebo iPhone nie ma možné bez sprostredkujúcej aplikácie z dôvodu obmedzení operačného systému Apple (iOS). Stiahnite si bezplatnú, populárnu aplikáciu 'Documents by Readdle' z Apple App Store, aby ste mohli s ľahkosťou sťahovať a zapisovať súbory priamo na svojom zariadení.
Musím inštalovať špeciálny softvér alebo rozšírenia do prehliadača?
Nie, všetko sa v celom rozsahu spracováva a rozdeľuje na našich zabezpečených, vzdialených cloudových serveroch. Nemusíte sťahovať ani inštalovať softvér pre počítač, mobilné aplikácie ani doplnky do prehliadača. Jediné, čo potrebujete, je obyčajný prehliadač a stabilné pripojenie k internetu.
Je možné ručne zmeniť kvalitu zvuku a vybrať bitrate?
Nie, možnosti ručnej zmeny kvality nie sú v súčasnosti dostupné. Kvalita konvertovaných súborov je stála a vždy nakonfigurovaná tak, aby dopasovala a vytiahla najvyšší dostupný čistý audio stream zabezpečený v originálnom videu nahranom na YouTube, bez umelého znižovania kvality.